¿Cómo se mide la Eficacia y la Efectividad de un programa de compliance (ej. uso de indicadores)?
Eficacia y Efectividad de un Programa de Compliance: Indicadores de Medición
La eficacia y efectividad de un programa de compliance se mide a través de indicadores de gestión y auditorías periódicas. Entre los principales indicadores están la reducción de operaciones sospechosas, la cantidad de denuncias internas y el grado de cumplimiento normativo. Una alta efectividad refleja una cultura corporativa sólida y resiliente frente a riesgos legales y reputacionales. De esta manera, el compliance no se limita a cumplir requisitos, sino que se convierte en un factor estratégico de competitividad.