¿Cómo se ejerce el Derecho de Retracto en la compra de un paquete turístico o de servicios vacacionales?
Derecho de Retracto en Paquetes Turísticos y Servicios Vacacionales
El Derecho de Retracto en turismo permite al consumidor desistir de la compra de un paquete o servicio dentro de los cinco días siguientes. El proveedor debe devolver el dinero sin penalización, salvo que el servicio ya se haya prestado. Este derecho busca equilibrar la relación entre empresas y usuarios en la contratación a distancia. Es irrenunciable y está protegido por la Superintendencia de Industria y Comercio.